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1. 物业公司小程序与业主互动的触点有哪些？

1、物业公司小程序与业主互动的触点有哪些？

物业公司可以通过小程序与业主进行有效的互动，提供便捷的服务，以下是一些可能的触点：

nbsp; nbsp;1. 信息发布：物业公司可以在小程序上发布小区公告、维修通知、物业费用等信息，让业主能够第一时间获取到最新的小区动态。

nbsp; nbsp;2. 报修服务：业主可以在小程序上直接提交报修申请，物业公司收到申请后可以及时进行维修处理，并将处理结果反馈给业主。

nbsp; nbsp;3. 物业费用查询与缴纳：业主可以在小程序上查询自己的物业费用，并进行在线缴纳，方便快捷。

nbsp; nbsp;4. 互动交流：物业公司可以在小程序上设立论坛或者留言板，鼓励业主进行交流互动，增强小区的社区氛围。

nbsp; nbsp;5. 服务评价：业主可以在小程序上对物业公司的服务进行评价，物业公司可以根据业主的评价进行服务改进。

nbsp; nbsp;6. 增值服务：物业公司可以在小程序上提供一些增值服务，比如家政服务、搬家服务、装修服务等等，为业主的生活提供更多的便利。

以上只是一些可能的触点，具体的触点需要根据物业公司的实际情况和业主的需求进行设计。

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