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1. 北京公众号12345怎么撤销投诉？

1、北京公众号12345怎么撤销投诉？

答

12345投诉怎么撤销：可以再次致电12345申请撤销投诉。这要根据12345的工作进度分为两种情况：
1、如果12345还未联系到相关职能部门，在这种情况下可以直接撤销投诉的。
2、如果12345已经联系到相关职能部门，相关的工作已经展开，在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈，如果投诉事项已经解决，可以向工作人员说明情况，并不再投诉就可以了。
法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
(一)符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由

要撤销北京公众号12345的投诉，可以按照以下步骤进行操作：
打开微信，搜索并关注“北京12345”公众号。
进入公众号页面，点击下方的“民意直通”选项。
在“民意直通”页面中，找到并点击“诉求提交记录”。
进入“诉求提交记录”页面，找到并点击您想要撤销的投诉。
在打开的投诉详情页面中，点击右上角的“撤回”按钮。
确认要撤销投诉，输入验证码并点击“确定”即可完成撤销操作。
请注意，撤销投诉可能有时间限制，请在规定时间内进行操作。如有其他疑问，可以拨打北京12345热线电话进行咨询。

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