在互联网时代，公众号已经成为企业和个人传播信息、互动交流的重要平台。而现在，越来越多的公众号开始尝试在平台上开设商城，这种新媒体电商模式究竟好不好呢？咱们来聊聊这个话题。

便捷性

首先，公众号商城的最大优势就是便捷性。对于粉丝来说，不需要下载额外的APP，直接在公众号里就能浏览商品、下单购买，这种一站式的购物体验非常方便。对于运营者来说，公众号商城的搭建和维护成本相对较低，可以快速启动电商业务。

流量利用

公众号本身就有大量的粉丝，这些粉丝就是潜在的消费者。通过公众号商城，可以直接将这些流量转化为销售。而且，公众号的文章、活动等都可以和商城紧密结合，通过内容营销带动商品销售，实现流量的最大化利用。

互动性

公众号商城还具有很强的互动性。粉丝可以直接在公众号里留言咨询商品信息，运营者也可以通过公众号与粉丝进行实时互动，解答疑问，提供个性化服务。这种互动不仅能够提升用户体验，还能增强粉丝的忠诚度。

品牌建设

开设公众号商城还有助于品牌建设。通过公众号商城，企业可以更好地展示自己的品牌形象和产品特色，通过优质的商品和服务，树立良好的品牌形象。同时，公众号商城还可以通过粉丝的分享和推荐，实现品牌的口碑传播。

挑战与机遇

当然，公众号商城也面临着一些挑战。比如，如何提高商品的转化率、如何处理物流配送问题、如何保证售后服务等，这些都是运营者需要考虑的问题。但同时，随着技术的发展和用户习惯的改变，公众号商城也面临着巨大的机遇。

总之，在公众号里开商城是一个值得尝试的新选择。它结合了新媒体的便捷性和电商的销售能力，为企业和个人提供了一个新的商业平台。只要运营得当，公众号商城完全有可能成为新媒体电商的一片新天地。记住，抓住机遇，勇于尝试，你的公众号商城也能成为下一个电商热点。